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 Vont - ils enfin me payer et cesser leurs erreurs (clôturé)

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Brune
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MessageSujet: Vont - ils enfin me payer et cesser leurs erreurs (clôturé)   Mer 12 Sep - 12:03

Un organisme assureur m'agace depuis des mois, les employés de leur comptabilité commettent erreur sur erreur, depuis le début de l'année je dois me battre pour obtenir mon dû.Chaque semaine , j'ai des retours de chez eux avec des refus de paiement pour des raisons qui s'avèrent être des erreurs de leur part mais à chaque fois je dois le prouver.
Encore aujourd'hui retour d'une facture de 300 euros, la semaine dernière 170 euros refusés or c'est faux mais il va encore falloir que je passe un temps fou au téléphone et leur écrire avant qu'ils comprennent.

Alors malhonnêteté ou incompétence de leur part?

Vont - ils me régler les deux dernières factures qu'ils ont refusées mais qu'ils me doivent ( j'en suis sûre) ?


Dernière édition par Brune le Mer 5 Déc - 19:53, édité 1 fois
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dame2c@ro
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MessageSujet: Re: Vont - ils enfin me payer et cesser leurs erreurs (clôturé)   Jeu 13 Sep - 14:23

coucou brune ,



la coupe est parlante , on te grignote un peu à chaque fois , ni vi ni connu , comme les souris qui charpardent ds ton dos , et avec le mont tu as à faire à un mur ...d'incomprehension ou de mauvaise foi .



j'ai qd mm une reponse positive , meme si on voit qu'un maillon ds la chaine fait blocage , on a des gens de bonne foi pres de toi , il faut qd mm de la patience car ça mettra du temps , un jeune homme sympathique , sera à l'origine du deblocage de l'argent .
au final , on te dit que tu reçois ton dù à un moment où tu ne t'y attends plus !

espérons que je sois ds le vrai ;)

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jesuismoi
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MessageSujet: Re: Vont - ils enfin me payer et cesser leurs erreurs (clôturé)   Jeu 13 Sep - 16:22



Il semble que tu doive t'attendre à des nouvelles qui vont te miner le moral,

?

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Brune
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MessageSujet: Re: Vont - ils enfin me payer et cesser leurs erreurs (clôturé)   Jeu 13 Sep - 18:21

Encore reçu des papiers, maintenant on est à 1000 euros d'impayés ou de retard sur les paiements.Ils m'inventent des trucs gros comme des maisons, ils s'embrouillent dans les noms des personnes et dans les dates, c'est vraiment n'importe quoi. J'ai envoyé deux mails hier en leurs services, pas encore de réponse mais c'est encore normal


  oui


       
                                                                               

Bon ça semble devoir s'arranger avec le 10 de cœur il arrange toujours tout, meilleure carte du jeu, il semble que ce soit des jeunes ou des personnes inexpérimentées qui travaillent dans ce service oui mais il y a un autre homme plus âgé le chefet qui maîtrise bien les finances et lui va prendre et exprimer les bonnes décisions.tout est rentré dans l'ordre après bien du temps passé à patienter.


Dernière édition par Brune le Mer 5 Déc - 19:52, édité 1 fois
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Héka
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MessageSujet: Re: Vont - ils enfin me payer et cesser leurs erreurs (clôturé)   Ven 14 Sep - 23:03

Bonjour,



Des choses cachées qui posent problèmes, cela pourrait être une négligence comme si on a pas tous les éléments pour mener à bien la tâche




tu devrais récupérer l'argent mais ce ne sera pas simple, il faudra du temps, des courriers pas en ta faveur, tu vas devoir encore te battre et faire preuve de patience ,ce qui va t'agacer de plus en plus, tu perds patience, il va y avoir du changement dans cet organisme, un homme y veille mais ce sera long pour que les choses rentrent dans l'ordre
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Brune
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MessageSujet: Re: Vont - ils enfin me payer et cesser leurs erreurs (clôturé)   Lun 24 Sep - 9:59

Une partie a été réglée mais pas tout, ça traîne
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dame2c@ro
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MessageSujet: Re: Vont - ils enfin me payer et cesser leurs erreurs (clôturé)   Mar 25 Sep - 18:44

c'est deja ça !

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Brune
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MessageSujet: Re: Vont - ils enfin me payer et cesser leurs erreurs (clôturé)   Mer 5 Déc - 19:46

dame2c@ro a écrit:
coucou brune ,

   

la coupe est parlante , on te grignote un peu à chaque fois , ni vi ni connu , comme les souris qui charpardent ds ton dos , et avec le mont tu as à faire à un mur ...d'incomprehension ou de mauvaise foi .je vois que je n'avais pas fait mon retour ! Oui, c'est ça, on me grignote , un petit peu ou beaucoup chaque moi qui est refusé or je n'ai pas fait d'erreurs, mes comptes sont justes et il est vrai que pour réussir à les joindre c'est quasi impossible, je dois tout faire par courrier donc ça prend u temps et du temps



j'ai qd mm une reponse positive , il a fallu plusieurs mois mais tout est finalemnt rentré dans l'ordre meme si on voit qu'un maillon ds la chaine fait blocage , on a des gens de bonne foi pres de toi , oui, les chefs , les responsables, eux ils comprennent et font bien leur boulot mais il faut arriver jusqu'à eux pour que ça rentre dans l'ordreil faut qd mm de la patience car ça mettra du temps , un jeune homme sympathique , sera à l'origine du deblocage de l'argent .je ne sais pas exactement mais le grand chef est un homme
au final , on te dit que tu reçois ton dù à un moment où tu ne t'y attends plus !je n'y pensais plus vraiment et ils ont tout payé

espérons que je sois ds le vrai ;)
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Brune
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MessageSujet: Re: Vont - ils enfin me payer et cesser leurs erreurs (clôturé)   Mer 5 Déc - 19:49

Héka a écrit:
Bonjour,



Des choses cachées qui posent problèmes, cela pourrait être une négligence comme si on a pas tous les éléments pour mener à bien la tâche ce sont des jeunes ou des novices et ils changent tout le temps donc manque d'expérience, heureusement il y a les chefs derrière




tu devrais récupérer l'argent mais ce ne sera pas simple,      il faudra du temps,      des courriers pas en ta faveur,      tu vas devoir encore te battre et faire preuve de patience       oui DES courriers et du temps à attendre ,ce qui va t'agacer de plus en plus,     tu perds patience, il va y avoir du changement dans cet organisme, un homme y veille mais ce sera long pour que les choses rentrent dans l'ordre
Bravo à toi aussi, tout est rentré dans l'ordre mais il m'a fallu attendre, de la patience et des courriers


Dernière édition par Brune le Mer 5 Déc - 20:05, édité 1 fois
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Brune
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MessageSujet: Re: Vont - ils enfin me payer et cesser leurs erreurs (clôturé)   Mer 5 Déc - 19:51

jesuismoi a écrit:


Il semble que tu doive t'attendre à des nouvelles qui vont te miner le moral, oui JSM, j'en avais ras le bol , l'argent ne rentrait pas dans sa totalité par contre les factures arrivent à l'heure et puis toutes ces démarches prennent du temps, les gens sont difficiles à joindre, il faut rester calme et poli malgré tout, c'était compliqué

?
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Brune
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MessageSujet: Re: Vont - ils enfin me payer et cesser leurs erreurs (clôturé)   Mer 5 Déc - 19:53

à vous et encore
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dame2c@ro
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MessageSujet: Re: Vont - ils enfin me payer et cesser leurs erreurs (clôturé)   Mer 5 Déc - 20:02

super tu pourras te faire plaisir pdt les fetes , en te disant que tu l'as bien merité

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Héka
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MessageSujet: Re: Vont - ils enfin me payer et cesser leurs erreurs (clôturé)   Jeu 6 Déc - 1:16

pour le retour, super que tu as pu récupérer ton dû
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jesuismoi
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MessageSujet: Re: Vont - ils enfin me payer et cesser leurs erreurs (clôturé)   Jeu 6 Déc - 8:20

Merci du retour Brune,

Content pour toi

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MessageSujet: Re: Vont - ils enfin me payer et cesser leurs erreurs (clôturé)   

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